АТС Ringoline

Современная платформа
для автоматизации телефонии

Что такое АТС Ринголайн?

Атс Ринголайн - это программная АТС (Автоматическая телефонная станция) и как любая АТС является главным элементом телефонии.

Именно на АТС приходят все звонки как внешние так и внутренние и именно она принимает решение что с ними делать дальше.

Наша АТС позволяет выполнять множество операция со звонком, среди которых:

  • Отправить звонок на сотрудника
  • Отправить на несколько сотрудников одновременно
  • Проиграть сообщение
  • Сравнить номер телефона со списком и соответсвующе отреагировать
  • Запросить от клиента набрать добавочный номер
  • И это только начало

Интеграция с 1с

Наша телефония интегрируется с внешними приложениями такими как 1с. Наличие АПИ позволяет:

  • Совершать звонки по запросу из 1с
  • Получать статистику по всем звонкам для создания отчётов (все звонки ведутся в базе mysql и мы предоставляем к ней доступ)
  • Добавлять и удалять внутренние номера
  • Менять состав списков номеров (например список заблокированных номеров или номеров вип клиентов)
  • И многое другое


Телефон в 1с + АТС Ринголайн

Телефон в 1с

Телефон в 1с позволит автоматизировать работу менеджера по обработке звонков.
Отобразить в 1с документ "Телефонный звонок" для заполнения темы разговора, запустить скрипт продаж и т.д.

АТС Ringoline

АТС позволит распределять звонки по сотрудникам с помощью заданных вами правил и на основе данных в 1с.
Направить звонок на закреплённого за клиентом менеджера, или на лучших менеджеров если звонит ВИП клиент и т.д.

Телефон в 1с и АТС это два независимых продукта каждый из которых автоматизирует свою область.  

Используя совместно телефон в 1с и АТС Ринголайн вы получите неограниченные возможности по автоматизации и управлению звонками.

Подробнее на официальном сайте АТС Ринголайн

 

КОНТАКТЫ
Почта: info@ringoline.ru
Телефон: +7 (495) 478-80-97